【色差】因拍摄受天气、光线、及每个人显示器设置不同等诸多因素的影响，会存在一定的色差，色差不可避免，但会尽量减少到最低，色差不属于质量问题，请以实物为准；店主老 鼠会把每件宝贝的尺寸等信息在宝贝描述里写清楚，也会拍真人秀供大家参考，尺寸因纯手工测量和每个人的测量方法不同难免会有1-2CM的误差，希望大家理解和谅解。

【质量】质量问题是指衣服本身有瘕疵，如破洞、严重脱线、左右不对称等，发货之前店主会仔细检查，一般来说是不会出现类似问题，如不慎发现以上问题请及时与店主联系，会及时退换，退回的费用由店主负责；而诸如不好看啊，有色差，有点小线头啊，有点小灰阿，小店认为不属于质量问题，如需退货发生的退换费用由买家负责。

【评价】对于卖家都会看中每一个评价，老鼠亦是如此，老鼠希望每一位来小店的顾客都能开心来满意归。收到宝贝有任何问题请先及时与店主联系，相信没有什么是沟通解决不了的。

【退换货】对于商品存在质量问题的，往返运费由卖家承担。另外，小店已加入七天无理由退换货和消保联盟，对于收到的商品非质量问题也可以进行退换，但往返的运费需要买家承担；质量问题：指商品破洞，严重脱线，严重不对称，诸如有点小细头啊，不好看啊等不属于质量问题。

店主心声：网购是越来越流行的便捷时尚，但由于衣服不能试穿的特殊性，不能保证百分百满意，还是那句老话，在淘宝买家和卖家都不容易，凡事多一些宽容多一些理解，心态平和一些，一切都是美好的。祝您购物愉快!。

小店所有货物快递费用按实际收取，超重另计，绝不赚中间差价。

1、一般情况下发韵达

查询网址：www.yundaex.com

江浙沪北京天津：首重每公斤8元  续重+5元
,广东,河北,河南,四川,  首重10元  续重+6
山西,辽宁,吉林,,黑龙江,江西,陕西等    首重1公斤12元  续重+8元
湖北,湖南,广西,海南,云南等    首重1公斤15元   续重+8元
内蒙古,西藏,青海,宁夏,新疆等    首重1公斤20元  续重+10元


秋冬款的YY，特别是外套、毛衣、裤子等基本都会超重，所以针对秋冬YY的运费问题罗嗦以下：

 小店默认的快递一直都是韵达快递和圆通！这两个快递到达不了的地区会选择其他快递！

  韵达和圆通快递：江浙沪京山东省内：首重1KG内8元.   续重每公斤加6元. (2KG内不加收费用)                     

  其他地区：首重1KG内：10-15元不等，续重每公斤加10元

PS：因小店默认快递为韵达，其他快递并不熟悉，因为不熟，所以他家快递较韵达费用都会相对贵些，但MM们放心快递都是按实收 取，不会赚取中间的差价。

          对于平邮及EMS，当时无法立即确定邮费，实行多退少补，希望MM们理解。
    
          另，小店有满三件正品包快递的优惠政策，还是不变的，但针对秋冬YY重量问题，现加上限制，只包起步价，续重的费用要MM们自己垫付了。

 对于韵达快递不到的地区会选择其他快递运送方式，邮费都会按实收取，不会赚取中间差价，请MM们放心。

发货时间：每天下午5点，上午拍下宝贝，会尽量安排在下午发货，如果下午拍下宝贝，就只能是次日下午5点发货，依此类推。对于大号或衣服检查有暇眦需去仓库调换的情况下，48 小时内发货；如商品缺货，一般需要等待三天左右，三天后仍无法到货，店主会及时与你沟通是否退款或换款的处理。

到货时间：山东省内快递一般情况下第二天到；其它城市3-4天左右到货，不排除快递公司特殊情况会影响顾客签收时间。所以 如果买家不能在正常时间内签收到件，请联系店主，店主会协助帮你查询将件尽快无误地送到你的手中，也希望你能理解配合。相信只要双方理解沟通，任何问题都能迎刃而解。

2、申通E物流

查询网店：www.sto.cn

客服：021-39206666

平时一般都发韵达和圆通两家快递，对于申通不是太熟，所以运费较韵达会贵些。。

江浙沪北京  10元

其他地区12-20元不等。。。会根据实际收取的费用收取。

3、顺风速运

查询网站：http://www.sf-express.com/

查询热线:4008111111

众所周知顺风速运是最贵的一家快递公司，不过口碑也是相差不错的，效率高速度快，贵但安全放心，如果非常急又是很贵重的，见意用这个快递。(顺风家快递费用是透明的,货到付先付的金额都是一样的.)

4、无地理限制的EMS

查询网站：http://www.ems.com.cn/

查询热线：11185

价格：1KG(首重)24元  续重15-20元1KG。

价格贵、周期长、哪里都能到的快递.一般不建议使用，除非真的没有任何一家快递公司能到再用。如果上午买下的宝贝，EMS可当天发,如果下午买下的宝贝会次日发货，因为衣美网不是什么很正规的网店，分工明确，店主自己就是老板就是店小儿，LG白天又要上班只能晚上帮帮忙，所以人手不够用，不能天天跑邮局,一般是委托来拿件的快递员帮我发出的，还请MM们谅解一下。

联系方式及付款：

店    主：李海玲

旺    旺：hanling221

Q     Q：  858483001（加时注明淘宝）

邮    箱：hanling221@163.com

联系电话：0631-3660093 0631-5898520                  

店主手机：13573737047 (24小时开机)

如果有其他问题以上方式均得不到解决.请在商品出售页面及店铺留言。

付款方式：

1、支付宝

强烈推荐使用支付宝，不懂使用可以直接点击这里，了解支付宝的使用。

2、银行汇款

工商银行：6222021614000770005       李海玲
农业银行：6228480300869639314       李海玲
中信银行：6226 9027 0107 6103       邵  光
建设银行： 4367422230023203617      邵  光

(友情提示：汇款时记得带身份证哦，以免白跑一趟＾＾）